to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 kasım ayının sonunda Simport Ev Aletleri (Metropol İstanbul Samsung) bayisinden 2 adet televizyon satın aldım. Bu ürünler aynı müteakip aylarda 2024 haziran ve temmuz aylarında sırayla bozuldu. Faturamda ise 3 yıl ek garanti vardı ve Samsung'u aradım. Kendileri garantinin bayi değil, Simport Garantisi olduğunu firma ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi. Simport'u aradığımda firmanın iflas ettiğini söylediler. Set Ev ürünleri firması televizyonumu ücretli bir şekilde tamir edeceklerini garantinin sadece Total ücretin 4 te 1'ini süspanse edeceğini söyledi. Televizyonun parça ödemesini 12 Ağustos'ta yaptım ve o tarihten bu yana firmada parça bekliyor. Bir daha Samsung kullanmayacağım ve hiçbir şekilde ek garanti satın almayacağım. Kamuoyuna duyurulur.
22 Kasım 2020 yılında Samsung bayisinden televizyon aldım. Bayi çalışanı 2 yıllık Samsung garantisinin üzerine 'Simport Ev Aletleri' adlı şirketten artı 3 yıllık ek garanti yaptırmamı tavsiye etti. Televizyonum üçüncü yılında (29 Eylül 2023 günü) TV izlenirken ekran kararması yaparak arızalandı. Sim...
2021 yılı Haziran ayında Samsung marka 50TU8500 model televizyonu media marktan satın aldım. 5.500 TL olan TV için satış personelinin yoğun ısrarıyla 1.300 TL'ye 3 yıllık uzatılmış garanti hizmeti de aldım. 2025 yılı Mayıs ayında TV açıkken kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Media Markt müşteri...
12.10.2020 tarihinde Media Marktan Samsung marka televizyon aldım. Televizyon alırken mağaza çalışanları bana belirli bir miktar karşılığında garanti süresini 3 yıl uzatabileceğimi ballandıra ballandıra anlattılar. Ben de ileride mağdur olmamak için sözü geçen ödemeyi yapıp 3 yıl ek garanti satın al...
Media Markt'tan 2019 yılında almış olduğum 3 yıl uzatılmış garantili Samsung LED TV 2023 Ağustos ayında siyah ekran verdi, hiçbir şekilde görüntü vermemeye başladı. Konuyla ilgili Media Markt müşteri temsilcisini aradım bilgi verdim. Cihazımın garantisinin devam ettiğini Media Markt yetkilileri de t...
2020 yılında Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ürünü alırken uzatılmış garanti hizmeti de satın aldım. Üç yıl sonra, yani bugün 2024 yılında, cihazımın ekranında siyah bir çizgi belirdi. Uzatılmış garantim olduğu için Media Markt'ı aradım ve televizyonu almaları için bildirdim. Atölye tarafı...
Yorumlar