Teslim Edilmeyen Çiçek Ve Hakaretli Muhasebeci İletişimi
01.10.2026 tarihinde Silacicek.com internet sitesinden Kırıkkale Yahşihan için büyük boy saksıda kokina siparişi vermek istedim. Site beni WhatsApp hattına yönlendirdi, siparişimi buradan oluşturduk. Ödeme için IBAN paylaşıldı ve İş Bankası üzerinden 1.100 TL havale yaptım.
Ödeme sonrasında bana, ödemeyi ticari değil bireysel hesap üzerinden aldıklarını, bu nedenle muhasebecilerinin benimle görüşeceğini söyleyip farklı bir numaradan aradılar. Muhasebeci olduğunu söyleyen kişi bu görüşmede hesap bilgilerimi öğrenmeye çalışarak hesabımda ne kadar para olduğunu ve ek hesabım olup olmadığını sormaya başladı. Bu bilgileri neden öğrenmek istediğini sorduğumda ise sesini yükselterek beni azarladı, bağırdı ve telefonu yüzüme kapattı.
Ne siparişim teslim edildi ne de iade süreciyle ilgili herhangi bir olumlu adım atıldı. Teslimat tarihi olarak özellikle 01.10.2026 için anlaşılmasına rağmen o gün hiçbir şekilde çiçek gönderimi yapılmadı, ödediğim 1.100 TL de tarafıma iade edilmedi. Yaşadıklarım nedeniyle kandırıldığımı düşünüyorum.
Ya sipariş verdiğim çiçeğin acilen teslim edilmesini ya da yaşadığım mağduriyet ve karşılaştığım bu saygısız tutum da dikkate alınarak ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum.



