Sibel Doruk Studio İpek Kirpik İşleminde Memnuniyetsizlik Ve Verilen Sözlerini Tutulmaması

Sibel Doruk Studio’da ipek kirpik işlemi için randevu aldım. Bana yapılan işlem toplam 1 saat 45 dakika sürdü ve işlem sonrasında hiçbir şekilde memnun kalmadığımı kendilerine ilettim. Hatalarını telafi edeceklerini söyleyip, evimin uzak olmasından dolayı bizzat evime gelip düzeltme yapacaklarını belirttiler. Ancak belirlenen gün ne bir arama oldu ne de evime gelen biri, verdikleri sözün hiçbirini tutmadılar ve ben yine mağduriyetimle baş başa kaldım.

Daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde yeni bir randevu oluşturuldu. Bu kez randevu tarihini değiştirmek istediğimde, ilgili kişi o anda s*** Hanım’a ulaşamadığını söyleyerek randevumu iptal etti ve sonrasında bir daha asla yeni randevu oluşturulmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, kimse geri dönüş yapmadı.

Hem ilk işlemden memnun kalmayıp zaman ve emek kaybı yaşamam hem de verdikleri sözleri tutmamaları ve telefonları açmayarak süreci tamamen kilitlemeleri nedeniyle kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ya işlemimin profesyonel şekilde telafi edilmesini ya da ödediğim ücretin iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.