Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Var Ulaşamıyorum
10 gün önce Shoetyl internet sitesinden 'Shoetyl' isimli ayakkabıyı sipariş ettim ve 2887 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 876NL8924I. Siparişin teslim edilmesi gereken adres Elazığ Sosyal Güvenlik İl Müdürlüğü’dür.
Siparişimden bu yana tarafıma ne bir ürün ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Sitedeki telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve muhatap bulamadım. Siparişimi takip edebilmek için siteye üye olmama rağmen hesabımda da herhangi bir bilgiye erişemiyorum. Ayrıca e-posta ve sosyal medya üzerinden de iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir dönüş alamadım.
Ayakkabımın bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli hukuki başvuruları başlattığımı da belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Yaşanan gecikme ile ilgili tarafınıza iade işlemi gerçekleştirilmiştir. Yaşanan gecikme için üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Sevgiler.



