Yangın Nedeniyle Sauna Ve Soyunma Odalarının Kullanılamaması İçin Üyelik Süresine Ek Talebi

İstanbul Akasya AVM’de bulunan Shaba Spor Salonu üyesiyim. Şubat ayı ile haziran ayı arasında spor salonunda çıkan yangın sonrasında soyunma odalarını uzun süre, saunayı ise yaklaşık 4 ay boyunca kullanamadık. Buna rağmen ücretini ödediğimiz hizmetlerden aylarca tam olarak yararlanamamış olmamıza karşın üyeliğime sadece 15 gün ekleme yapıldı.

Saunanın kullanılamaması nedeniyle bu dönemde aylarca salona gitmedim ve hizmetten fiilen yararlanamadım. Bu yüzden kullanamadığım sürenin üyeliğime eklenmesini talep ettiğimde, üyeliğimi yenilemediğim gerekçesiyle bu talebim reddedildi.

Ücretini tam ödediğim ancak eksik sunulan bir hizmetin telafisinin, yeni üyelik satın alma şartına bağlanmasını adil ve kabul edilebilir bulmuyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, yangın sonrası kullanamadığım sürelerin üyeliğime eklenmesini ve bu süreçte üyeler için hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.