to read complaints and reviews, or file yours.Shaba Life Club Yanıltıcı Reklamla Kapalı SPA Ve Havuz: Gerçek Kullanılamaz Durum
Shaba Life Club isimli tesisin Nisan ayı için ücretsiz günlük kullanım hakkı verdiği kampanyasından, kendi dağıtmış oldukları el broşürü ve reklamlar aracılığıyla haberdar oldum. Bu kapsamda 24.04.2026 tarihinde saat 13.00 için bir arkadaşımla birlikte önceden rezervasyon yaptırdık.
Belirtilen gün ve saatte, reklamlarına güvenip işlerimizi gücümüzü bırakarak İstanbul Üsküdar’da bulunan tesise gittiğimizde, tesisin ıslak alanı, kapalı havuz ve SPA bölümünün yaklaşık 10 gündür tadilat nedeniyle arızalı ve kapalı olduğu, bu nedenle bizi alamayacakları söylendi. Ancak randevumuzdan yaklaşık 12 saat önce hem Instagram hesaplarında hem de resmi sitelerinde bu alanların kullanıldığını gösteren görüntüler paylaşılmıştı ve bu paylaşımlarda bahsettikleri yerlerin kullanıma açık olduğu net şekilde görünüyordu.
Bu durum, yapılan reklam ve bilgilendirmenin gerçeği yansıtmadığını, tüketiciyi yanıltıcı ve aldatıcı nitelikte olduğunu açıkça göstermektedir. Hiçbir telafi veya benzeri bir talebim bulunmamakla birlikte, bu yanıltıcı reklam ve uygulama nedeniyle Cumhuriyet savcılıklarına suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim. Tüketicilerin bu tür asılsız ve gerçeğe aykırı kampanyalar konusunda dikkatli olması için yaşadığım bu olayı kamuoyunun bilgisine sunuyorum.
24.04.2026 tarihinde saat 13.00'te Üsküdar Akasya şubesinde ücretsiz günlük kullanım hakkı için rezervasyon yaptım, ancak tesise gittiğimde ıslak alan, kapalı havuz ve SPA bölümlerinin tadilat nedeniyle kapalı olduğu ve hizmet verilemediği söylendi. Instagram ve resmi site paylaşımları bu alanların açık olduğunu gösteriyordu, bu da yanıltıcı reklamdı. Şikayetime henüz dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
