Serpil Babacan Güzellik Merkezi Yalıkavak Güzellik Salonu Deneyimi
25/06 tarihinde Yalıkavak'taki S***** B****** Güzellik Salonu'nu arayarak manikür ve kalıcı oje fiyatını sordum. Manikür 700 TL, kalıcı oje ile birlikte olursa 750 TL şeklinde açıkladılar. Bunun üzerine merkezde başka bir güzellik salonundaki randevumu iptal ederek S***** B******'a gittim. Farklı bir bilgilendirme yapılmaksızın önce manikürüm sonra kalıcı oje uygulamam yapıldı. Bu sırada peeling ürünlerinden almayı düşündüğümü çıkarken hatırlatmalarını rica ettim. Ek olarak kaş ve bıyık aldırmak istedim, işlemler tamamlandıktan sonra ödemeye geçtiğimde 2625 TL talep edildi. Anlayamadığımı, bana telefonda 750 TL manikür dediklerini söyledim. Kaş ve bıyık için de 375 TL olması gerektiğini söyledim. Yanlış anlamışsınız, herhalde bu işlemleri hiç yaptırmıyorsunuz fiyatımız böyle diye çirkin bir üslupla açıklama yaptılar. 3 haftada bir düzenli yaptırdığım hatta kendi şubelerinde de 700 TL'ye yaptırdığımdan bahsettim ve yanlış anlamadığıma emin olduğumu söyledim. Hatalarını telafi etmek yerine beni yalan söylemekle suçladılar. Ben de tavırlarının çok çirkin olduğunu ancak tartışmamak adına ödeme yapacağımı ama şikayet edeceğimi belirterek oradan ayrıldım. Özür bile dilemeden parayı kartımdan çektiler. Eve geldiğimde kaşımda yaralar oluşmuştu. Ellerim, peelingte kullandıkları garip sıvıdan dolayı soyulmaya başladı. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen geçmedi. Çıktıktan sonra yanlış anlamadığıma emin olmak için S***** B******'ın Ankara şubesini arayarak fiyat aldım ve kalıcı oje ile birlikte manikürün 700 TL olduğunu söylediler. Kısacası Bodrum şubesi tarafından haksız yere fazla para alındı. Ve işlem sonrası cildim ve elim zarar gördü, istemeden de ürün almaya zorlandım.






