Protez Tırnak İşleminde Yetersiz Bilgilendirme Ve Uzun Bekleme
Gebze’de bulunan Serhat Görer Güzellik Salonu’na bugün protez tırnak işlemi için gittim. Sade, tırnak rengine yakın bir model gösterdiğimde jel yok denildi, başka bir model gösterdiğimde ise bizde ombre yok denildi. Bunun üzerine artık sizde ne varsa onu yapın dedim, bu kez de tırnak yatağımın uygun olmadığı ve atma yapacağı söylendi.
Defalarca başka yerlerde protez tırnak yaptırmış biri olarak böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Hem yaklaşık 1 saate yakın bekletildim, hem de hiçbir işlem yapılmadan gönderildim. Tırnak konusunda son derece yetersiz olduklarını düşünüyorum ve bu yaşadığım deneyim nedeniyle asla tavsiye etmiyorum.
Ben, randevu veriliyorsa işlemin gerçekten yapılmasını, yapılamayacaksa da en baştan net ve profesyonel bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve salonun bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.








Serhat Görer Güzellik Salonu'ndaki deneyiminiz hakkında bize bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminizin bizim için son derece değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Sizin gibi geri bildirimleri, misafir ve danışan deneyimini sürekli iyileştirmek amacıyla titizlikle inceliyoruz. Beklentinizi karşılayamadığımız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz; dilerseniz konuyu yakından incelemek ve salonumuzda sizi ağırlayarak memnuniyetinizi sağlamak istiyoruz.