Açılmayan Yılan Kamera İçin İade Talebi

05.10.2026 tarihinde Uygun Sepet firmasından satın aldığım HD Camera kablolu yılan kamerayı teslim aldım ancak ürün hiç açılmıyor ve çalışmıyor. Kutu üzerinde HD camera ve borescope ibareleri bulunan bu üründen herhangi bir şekilde görüntü alamıyorum.

Ürün arızalı çıktığı için para iadesi talep ediyorum. Gönderi Aras Kargo ile yapıldı ve kargo etiketi üzerinde “1 Adet Yılan Kamera” yazmakta olup bedeli 1.999 TL olarak görünmektedir. Kargo sipariş notu da elimdedir.

Telefon numarası üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda numaraya ulaşılamıyor uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayıplı ürün gönderildiği halde satıcıya ulaşamamam nedeniyle mağdur oldum.

Arızalı gelen bu ürün için ödediğim 1.999 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini, gerekirse kargo ve diğer süreçler konusunda da tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.