to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sem markasının ilk çıkan Airfryer modelini yaklaşık 2 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 hafta önce cihaz aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir ışığı yanmıyor ve ısınmıyor. Ürünü oldukça temiz kullandım, herhangi bir darbe veya sıvı teması da olmadı.
Garanti süresi dolduğu için ücretli de olsa tamir ettirmek istiyorum. Fakat Samsun İlkadım’da yetkili servisine ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri telefonlarına da yanıt alamıyorum. Satıcıya Hepsiburada üzerinden mesaj attım ancak henüz dönüş yapılmadı. Ürünün faturası elimde mevcut.
Sem’den beklentim, bana ulaşılabilir bir teknik servis bilgisi sağlanması ve cihazımın tamirinin yapılması konusunda yardımcı olunmasıdır.
15 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sem marka Airfryer cihazım, bugün aniden çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi hala devam etmektedir. Cihazı farklı prizlerde denedim ve fişi çıkarıp tekrar taktım ancak sorun çözülmedi. Konya’da ikamet ediyorum ve burada yetkili servis bulma...
Sem Airfryer marka ürünü satın aldım, ancak iki yıl dolmadan beş kez tamir edilmesi gerekti. İade veya ürünün yenilenmesini talep ettim; ancak, ilgilenilmediği gibi 'sizi arayacağız' denmesine rağmen geri dönüş yapılmadı. Ürün tam bir ay boyunca yetkili serviste bekletildi ve tarafıma hiçbir bilgile...
Sem marka Airfryer, çok az ve temiz kullanılmasına rağmen aniden bozuldu. Cihaz çalışmıyor, ışıkları yanmıyor ve içine hava girmiyor. Yetkili servise ulaşamıyorum. Bu sorun nasıl çözülecek ve kime ulaşmam gerekiyor? Durduk yere, hiçbir sorun yokken, temiz ve az kullanılmış bir ürünün bozulması kabul...
Sem marka Airfry'ima elektrik gelmiyor ışığı yanmıyor. Herhangi bir kullanım hatası yok durduğu yerde oldu. İnternet üzerinde yetkili servis ağı yok bu durumda nereye tamir ettireceğiz sorunun çözülmesini bekliyorum. Lütfen dönüş yapılmasını bekliyorum.
Sem marka Airfry'ima elektrik geliyor. İlk ışık yamıyor ikinciye geçip çalışamıyor bir türlü ikinci işığı yanmıyor. Herhangi bir kullanım hatası yok durduğu yerde oldu ki özellikle son zamanlarda çok kullanmadım garantisi devam ediyor İnternet üzerinde yetkili servis ağı yok bu durumda nereye tamir ...
Yorumlar