Santral IPTV  Yayın Kesilme Sorunu

Yaklaşık 2 yıldır Santral IPTV kullanıcısıyım, zaman zaman sorun yaşansa da sorun bir şekilde çözülüyordu. Fakat son 1 aydır yaşadığım sorunu çözmüyorlar/çözemiyorlar. Android işletim sisteminde sorun yok fakat LG Smart televizyonumda smartone iptv kullanıyorum. Bu uygulamada dizi ve film izlemelerde sorun yaşanmazken, canlı TV'lerde 20-30 sn' de bir yayın kesilme sorunu yaşıyorum. sürekli bir donma mevcut. Android telefonumda bu sorun yok. Canlı destek sürekli aynı söylemlerde bulunup uygulama kaldır vs. Gibi çözümlerle çözmeye çalışıp en sonunda sorun çözülmeyince mesajlara cevap vermemeye başlıyor. Bu sorunun artık çözülmesini talep ediyorum.