Instagram Üzerinden Satın Alınan Koltuk Örtüsü Teslim Edilmedi Ve Müşteri Engellendi

Instagram’da “arifehome” adıyla yer alan satıcıdan koltuk örtüsü takımı almak için yaklaşık 2 saat önce 570 TL havale ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra WhatsApp üzerinden “muhasebe” adı altında farklı numaralardan (2-3 ayrı numara) benimle yazıştılar ve havale dekontunu da bu hatlardan birine gönderdim. Buna rağmen ürünümü göndermediler.

Ödeme sonrası kısa süre içinde satıcı beni WhatsApp üzerinden engelledi, şu anda mesajlarım gitmiyor ve karşı tarafa hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram hesabı üzerinden de sorunu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş almadım ve ürünüm gönderilmedi.

Ödediğim 570 TL tutarındaki ücretin derhal hesabıma iade edilmesini ve Instagram’daki “arifehome” hesabı ile WhatsApp üzerinden “muhasebe” adı altında iletişim kuran numaralar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.