Через приложение Zen Hotels я забронировал номер в отеле Hotella Resort & Spa, оплатив 408 USD по бронированию с номером 699630283 на даты с 18.08.2025 по 21.08.2025, то есть на 3 ночи. Однако, когда я связался с отелем, выяснилось, что Zen Hotels не передал информацию о моей брони, и отель ничего не знает о моем бронировании. Я прошу Zen Hotels срочно связаться с отелем и передать все необходимые данные, чтобы мое бронирование было подтверждено и у меня не возникло проблем при заселении. Я хочу быть уверен, что моя оплата в размере 408 USD была учтена и что мое место в отеле действительно забронировано. Прошу оперативно решить этот вопрос, чтобы избежать неудобств при приезде.
Я сделал бронирование номер 1518921320 на Agoda 31.01.2025. Оплата была произведена в момент бронирования. Когда я прибыл в отель для регистрации, мне сказали, что бронирование не видно и мне нужно снова заплатить, чтобы остаться в отеле. Телефонные звонки в службу поддержки, которые длились 3-4 час...
Я пытался забронировать отель через сайт Zenhotels, однако во время оформления заказа сайт неожиданно перестал работать. После этого я несколько раз пытался снова зайти на сайт и завершить бронирование, но все попытки оказались безуспешными. Сейчас я переживаю, что бронь могла не оформиться, но с мо...
Я зарегистрировался на ZenHotels и оформил бронирование, однако до сих пор не получил письмо с подтверждением на свою электронную почту. Хотел бы узнать причину задержки и уточнить текущий статус моего бронирования. Мой номер бронирования: 468463. Прошу помочь мне разобраться с этим вопросом, так ка...
Я оформил бронирование на сайте Zen Hotels, но затем решил отменить его по определённым причинам. После отмены бронирования я ожидал возврата своих средств в размере, который был оплачен , однако деньги до сих пор не поступили на мой счёт. Я начал беспокоиться, потому что не могу связаться с поддерж...
Мы сделали бронирование на одну ночь через Agoda на 31.08.2023 с заездом 02.09.2023 и выездом 03.09.2023 до 23:59. Позднее мы позвонили в отель, который мы забронировали, чтобы подтвердить информацию о бронировании. Однако сотрудник отеля сообщил нам, что они не работают с Agoda, и посоветовал отмен...
Комментарии