14 сентября 2023 года я заказал робот-пылесос Mi Mop 2 Ultra. С момента получения устройства у меня постоянные проблемы с маршрутом уборки. Я сначала создал карту всего дома и начал уборку. Робот должен был линейно двигаться в соответствии с структурой комнаты, но вместо этого он проходил маршруты бессмысленно, частично убирая разные зоны и возвращаясь на станцию. Иногда, если я указывал определенную зону, он сначала идет туда, затем переходит в другую комнату и снова возвращается, затем сообщает, что уборка завершена. В процессе возврата иногда он направляется в бессмысленную точку и теряет путь, что занимает много времени. Из-за этих проблем он может убирать только 120 квадратных метров за один раз в экономичном режиме. На фотографии я отметил красным места, которые не были убраны, хотя они были свободны. Проблема с ротацией серьезно влияет на работу устройства. Мои друзья используют устройства той же марки, но у них нет таких проблем. Что делать? Следует ли мне отнести устройство в сервис или вы можете удаленно вмешаться? Я считаю, что проблема программная. Кроме того, я купил станцию для опорожнения вместе с устройством, и в настоящее время ее
Recep
19 декабря 2023 12:09
Продукт был принят к возврату, но они никогда не принимают возврат станции разгрузки Xiaomi, которую я купил отдельно от продукта и которая не совместима ни с одним другим пылесосом, кроме этого.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Я купил умный робот-пылесос Roborock S7 с функцией влажной уборки 7 января 2023 года, как последнюю модель от лучшего бренда, чтобы избежать проблем. Сначала он убирал 70 м² с высокой мощностью всасывания и влажной уборкой, оставляя 21% заряда батареи. Позже я узнал, что он должен убирать 130-150 м...
Доброго времени суток. Я купила робот-пылесос irobot всего 3 месяца назад. Совсем не довольна покупкой, робот-пылесос не делает карту, ходит сам себе где ему вздумается, иногда может убрать, а иногда может и не убрать в определенном месте. Там где раньше нормально проходил, сейчас пройти не может. К...
Я являюсь пользователем робот-пылесоса Roborock S7 Max v. С момента его приобретения мы постоянно сталкиваемся с проблемами в создании карты и определении направления. Он несколько раз проходит по той же зоне, которую уже убрал. На очень маленькую область, которую я отметила, тратится около полутора...
08.11.2023 года я приобрела робот-пылесос iRobot Roomba Combo j7+ с функцией влажной уборки. Устройство, сначала, как обещали, стало распознавать носки, тапочки и другие предметы, но не всегда. После обращения в техническую поддержку мне сказали, что нужно провести несколько попыток, чтобы устройств...
Я приобрел полностью автоматический робот-пылесос Roborock S7 Max Ultra 12 апреля 2024 года. Несмотря на то, что устройство использовалось нечасто и дом обычно был чистым, оно начало выдавать ошибки. Из-за ошибки LiDAR мы отнесли его в магазин, где купили, в Teknosa. Сотрудники приняли устройство с ...
Комментарии