1win Пополнение С Карты Списали Два Раза, Зачислили Один

Здравствуйте. 30.09 пополнял счет с карты на 250 долларов, первый платеж завис, страница выдала ошибку и я повторил. В итоге с карты два списания по 250, это видно в выписке банка, а на баланс 1вин пришло только одно. В банке сказали что оба платежа успешно ушли получателю, значит деньги у вас. Отправил в поддержку выписку и скрин из банковского приложения, обращение sp-519372, ответили что передали в финансовый отдел и уже сутки тишина. Мой id 6359180. Верните вторые 250 долларов на баланс или обратно на карту

Комментарии