Я купила билеты туда и обратно из Анкары в Абу-Даби с Wizz Air на 11-15 ноября, но авиакомпания отменила мой рейс. Хотя отмены случаются, неприемлемо, что прошло уже несколько недель, а я до сих пор не получила свой возврат. Мои номера рейсов были 5W7152 и 5W7151, и несмотря на многочисленные обращения, проблема не решена. Это задержка вызывает разочарование и выглядит непрофессионально. Если Wizz Air отменяет рейс, они должны немедленно возвращать деньги пассажирам, а не оставлять их в ожидании на неопределенный срок. Я требую полный возврат без дальнейших задержек. Wizz Air должна улучшить обслуживание клиентов и процесс возврата средств, иначе они рискуют потерять больше клиентов.
Мои билеты Wizz Air в Абу-Даби с номерами заказов 1009-214-726 и 1017-568-072 были отменены авиакомпанией. Уже месяц пытаюсь получить возврат за билеты с гарантией отмены. В ходе многочисленных разговоров с представителями службы поддержки мне либо говорят, что возврат от авиакомпании не получен, ли...
Уважаемый представитель, я купил билет на самолет через Wizz Air, чтобы поехать в Англию. Через день из-за возникших обстоятельств мне пришлось отменить билет. В сообщении, которое я получил, говорится: "Возвращенная сумма будет переведена на ваш аккаунт Wizz", то есть деньги не возвращаются на мою ...
Я приобрела билет у Wizz Air на рейс из Стамбула в Будапешт, запланированный на 6 декабря 2024 года. Перед покупкой я внимательно изучила политику отмены, в которой было четко указано, что в случае отмены я получу возврат средств. Из-за непредвиденных обстоятельств я отменила билет через день после...
Мой рейс Wizz Air на 29 июня в 22:00 был отменен после 2 часов ожидания. Новый рейс не был назначен. Наши билеты не были изменены. Из-за этого я купил билет на неправильную дату, думая, что это тот же день, и при отмене мне не вернули деньги. Затем я снова купил билет и был вынужден лететь с пересад...
Wizz Air и их так называемый "Discount Club" доставили мне неприятный опыт. Когда мой рейс был отменен, мне пообещали возврат средств или компенсацию за сам билет, но категорически отказались возвращать стоимость членства в Discount Club, даже несмотря на то, что я не мог его использовать из-за отме...
Комментарии