Пыталась сделать заказ, но мне каждый раз писали, что оплата не прошла. Через какое-то время у меня появляется уведомление, что у меня три одинаковых оплаченный товара. Я делаю отмену, товар пропадает из доставки, но деньги списались и обратно не вернулись. Такая ситуация постоянно. Вы просите по нескольку раз оплатить один и тот же товар. Где мои деньги.
Полное отсутствие обратной связи. Проблема не решина.
Пыталась сделать заказ, но мне каждый раз писали что оплата не прошла. Через какое-то время у меня появляется уведомление, что у меня три одинаковых оплаченный товара. Я делаю отмену, товар пропадает из доставки, но деньги списались и обратно не вернулись. Такая ситуация постоянно. Вы просите по нескольку раз оплатить один и тот же товар. Где мои деньги.
Оплата дважды за один и тот же товар. Не знаю, как получилось, но списались деньги с карты 2 раза за один и тот товар, прошу вернуть ,горячая линия не отвечает. Просьба отказаться от одной покупки, полный игнор. Если бы сразу, ответили бы, может было бы сразу отменить покупку.
Добрый день. Пытаюсь отменить заказ, меня просто проигнорировали. Эта платформа сплошное разочарование, операторы вообще не работают. Товары часто приходят не вовремя и не те что надо. Видимо надо жаловаться всем чтобы эту лавочку прикрыли.
С моего счёта списали 150 руб за товар который я не заказывала. Мой заказ продублировался и я сама заметила это, когда перешла в графа 'доставка'. Я нажимала один товар. И как только увидела, что их два сразу написала об этом в службу поддержки. Где мне ответили (отмена товара возможна, если вы зака...
Здравствуйте. У меня был заказ на эти кроссовки. Деньги списали, а товар в заказе был указан, как списаны деньги. Я позвонила в банк и мне их вернули. Когда товар пришёл я отказалась. И думала, что все хорошо. Сегодня опять произошло списание этих денег. Как это понимать?
Добрый день. 344240757 и 47583345 и 47583345 рубли за отзыв не выплатили, прошло более 15 дней. Писала в поддержку много раз. Ответ один ждите. Рассмотрите пожалуйста. Не выплатили за 3 товара. Отзыв написала вовремя. Товар получила вовремя.
Комментарии