Сотрудник ПВЗ отказал в выдаче товара и закрыл ПВЗ раньше графика работы. Девушка сказала, что у неё очень много работы и она не может всем подряд выдавать сейчас заказы. Сказала, что на бумажке на двери написала о том, что пункт работает сегодня меньше. Она так и не выдала мне заказ и мне пришлось вызвать курьера. То есть я оформила курьерскую доставку, но я не могу оценить работу именно этой сотрудницы, так как не забрала товар с пункта выдачи. Это произошло в городе Домодедово улица Курыжова дом 18. 28.09.2025
Добрый день. Я работала в г. Барнауле в пункте выдачи заказов по адресу ул. Антона Петрова 254. С руководителем данного ПВЗ былоа договоренность за ранее что я 17 сентября не смогу выйти и меня надо подменить, на что было сказано хорошо без проблем. Сегодня 17 числа в 9 часов 29 минут она мне позвон...
Пока я проверяла товар (рюкзак-чемодан) на столе в пвз, менеджер случайно списала за него деньги с моего кошелька. Мне чемодан не понравился, я хотела отказаться от получения, плюс к этому я не нашла лямки от рюкзака. Менеджер сказала, что отказаться уже не получится и нужно оформлять заявку на возв...
Здравствуйте! Заставили забрать заказ в вайлдбериз 03.12.2024. Куртка за 37 тысяч. Начала мерить куртку, потянула резинку, что бы утянуть пуховик (резинка для этого и предназначена) она тут же оторвалась. Сотрудник сказала, что нужно забрать товар и оформить отказ. Я так и сделала. Продавец отказыва...
Заказала на Вайлдберрис товар арт. 19370977. 23 сентября 2024г при его получении примерка осуществлялась непосредственно в ПВЗ. Так как товар не подошёл по размеру, вернула сразу же сотруднику ПВЗ, не оформляя покупку. Оказалось, что деньги с ВБ кошелька за этот товар были списаны (1757 рублей), а с...
Проблема возникла со сроками доставки и уже в третий раз подряд в последнюю неделю. Поддержка игнорирует сообщения, просто пишут, что нет свободных сотрудников уже которые сутки. Почему сроки курьерской доставки не соблюдаются хотя бы немного? Мой ящик на кухню будет ехать еще неделю? Уже прошло 5 д...
Комментарии