Здравствуйте. У меня был заказ на эти кроссовки. Деньги списали, а товар в заказе был указан, как списаны деньги. Я позвонила в банк и мне их вернули. Когда товар пришёл я отказалась. И думала, что все хорошо. Сегодня опять произошло списание этих денег. Как это понимать?
Пыталась сделать заказ, но мне каждый раз писали, что оплата не прошла. Через какое-то время у меня появляется уведомлен...ие, что у меня три одинаковых оплаченный товара. Я делаю отмену, товар пропадает из доставки, но деньги списались и обратно не вернулись. Такая ситуация постоянно. Вы просите по не
Оплата дважды за один и тот же товар. Не знаю, как получилось, но списались деньги с карты 2 раза за один и тот товар, п...рошу вернуть ,горячая линия не отвечает. Просьба отказаться от одной покупки, полный игнор. Если бы сразу, ответили бы, может было бы сразу отменить покупку.
Списали деньги с моей карты и не собираются их возвращать, деньги списались с карты просто так, я не знаю, почему так по...лучилось Я прошу их вернуть, но они даже не отвечают на мои сообщения и просьбы. Сумма не большая конечно, но я хочу, чтобы они хотя бы вернули сумму, которую списали.
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Че...рез день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на
"Огромное спасибо! Очень Вам признательна! Вайлдберриз больше месяца присылали отписки, уже попрощалась с деньгами, но как только обратилась к Вам, вопрос решился на второй день!"
