Я заказала купальник на Wildberries, мне отправили купалник с разными размерами верх вниз. В примерочной только заметила и не стала примерять. В итоге менеджер не оформил возврат, оставила купальник пункт выдачи и не забрала домой! Но сняли деньги с меня и сказали только по заявке с продавцом. 10 раз продовец одобряет мою заявку на возврат! Мне обратиться в суд? Как мне вернуть деньги?
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, 4 июня возвращëн товар, Wildberries (размер не подошëл), за товар мои деньги не вернули. Пожалуйста, верните мои деньги, которые отправлены 23 мая, произвела оплату 40.290 рублей. Много раз звонила, но трубку не берут, в претензиях отвечают не ясные ответы. Сколько можно ждать, права к...
Доброго времени суток. Через интернет-магазин Wildberries я заказала для себя костюм, мне очень понравилась модель, но поскольку эту марку одежды я никогда раньше не покупала, то не уверена была в размерах и доверилась размерной таблице на сайте. Я заказала размер, исходя из данных таблицы, я заплат...
Я пытаюсь отменить заказ на Wildberries уже дней 10. По ошибке заказала подушки на другой город. Ни у меня ни у кого другого нет возможности забрать товар в том городе. Телефон горячей линии Wildberries не отвечает. Возможности отменить заказ в приложении тоже нет. В приложении отмена возможна толь...
Пишу от лица многолетней клиентки. 10 мая я оформила заказ на детские кроссовки, оплатила картой сразу – 4 732 рубля. Через день решила отказаться от товара, потому что выбрала другой размер. Отказ оформила по всем правилам, пришло подтверждение отмены. Но деньги так и не вернули ни на карту, ни на ...
Комментарии