Мы купили робот-пылесос Viomi V5 в декабре прошлого года. У пылесоса нет проблем с функцией пылесоса, но во время процесса уборки влажной тряпкой вода почти не подается, и убирает он с пятнами. Цена тоже не так уж выгодна по сравнению с другими брендами. Пылесосы других марок как убирают, так и легко моют.
Мой робот только пылесосит, и приходится делать уборку влажной тряпкой вручную. Связаться с сервисом также не удается. Возможно, у него техническая неисправность, но мы не можем это проверить, так как не можем связаться с сервисом. Кроме того, на внешней упаковке и информационных материалах указано, что устройство может как пылесосить, так и мыть; однако, оно не моет, когда присутствуют ковры. Вам приходится поднимать все ковры в доме каждый раз, потому что устройство также моет ковры, и у него нет функции подъема ковра.
Я осознал эту ситуацию, став пользователем, и испытал большое разочарование. Я готовлюсь обратиться в Суд для защиты прав потребителя. Причиной такого длительного ожидания были моя беременность после покупки машины и затем невозможность въехать в наш дом из-за землетрясения. В результате проведенных мной исследований в этот период я считаю, что людей не должны обманывать на их собственные деньги.
Робот-пылесос Viomi V5 Pro Прошло около месяца с того момента, как я приобрел робот-пылесос Viomi V5 Pro. Устройство выдаёт ошибку сенсора лестниц. Когда мы передали его в сервис, нам сообщили, что обнаружено воздействие жидкости на устройство, и что, если мы хотим устранить эту неисправность, нам п...
После семи месяцев использования моего робота-пылесоса Viomi V5 Pro, во время работы он издал очень сильный звук и выдал ошибку. В июле я отнесла его в сервисный центр. Заменили вентилятор, но начались проблемы с основным колесом. С тех пор он был отправлен в авторизованный сервис уже 6 раз и один р...
Один год назад я купила робот-пылесос Viomi V5 Pro, веря во многие его возможности. С тех пор, даже при использовании основных функций, я сталкиваюсь с проблемами. Он выдает ошибку, говоря, что основное колесо застряло, даже на паркете. Даже не может правильно подчистить пыль с плитки, хотя я купила...
10 февраля 2023 года мне пришлось отправить мой робот-пылесос Viomi V5 на ремонт из-за раздражающего шума, исходящего от мотора. Я получил новый аппарат от сервисного центра, который был надежно упакован. Однако этот замененный пылесос также имеет проблемы. Он часто застревает на коврах и быстро раз...
В декабре я пошел в магазин за роботом-пылесосом X***, и мне рассказали, что у Ecovacs есть более продвинутые функции, поэтому я купил Ecovacs. Самым важным было наличие функции распознавания ковров, которая поднимает влажную тряпку, когда переходит с твердого пола на ковер, чтобы не мочить ковер, н...
Комментарии