5
Ahmet результатом очень удовлетворен
Решено

Проблемы с запчастями блендера Vestel Mix And GO

profile
Ahmet
23 ноября 2023 01:13
94
Благодарность от пользователя Ahmet
“Спасибо представителям Vestel и службе поддержки клиентов за внимание и заботу, мою проблему решили. Мое доверие к бренду еще больше укрепилось благодаря тому, что они стоят за своим продуктом. Будьте здоровы 🙏🏻”

Внутренняя резина моего блендера Vestel Mix And GO повреждена и непригодна к использованию. Проведя исследование, я выяснил, что резина не предоставляется в качестве отдельной запчасти. Вместо этого мне пришлось бы заменить всю крышку с лезвиями, что повлечет за собой дополнительные расходы. Текущие цены уже высоки. Компания, такая как Vestel, не должна ставить своих клиентов в неудобное положение из-за таких мелких проблем. Если часть так легко повреждается, не должна ли она быть доступна в качестве отдельной запасной части? Или не должна ли запасная часть включаться в комплект с продуктом при покупке? В конечном итоге продукт утрачивает свою ценность, если крышка непригодна к использованию. Я надеюсь на оперативное решение этой проблемы. В противном случае я больше никогда не буду использовать или покупать продукты Vestel для бытовой техники или мелких устройств в своем доме или бизнесе.

24 ноября 2023 13:43 (1 день после жалобы)
Ahmet
Ahmet
29 ноября 2023 12:03

Спасибо представителям Vestel и службе поддержки клиентов за внимание и заботу, мою проблему решили. Мое доверие к бренду еще больше укрепилось благодаря тому, что они стоят за своим продуктом. Будьте здоровы 🙏🏻

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Похожие жалобы и отзывы

Ручной блендер Braun перстала работать крышка, ремонт не покрывается гарантией

profile
Gülnara
08 сентября 2023 19:17
7
1
Mehmet результатом совершенно не удовлетворен/а

Кухонный миксер Kenwood Chef XL KVL4100S сломана крышка

profile
Mehmet
08 октября 2023 03:09
18

Ручной блендер Braun MQ5261 сломался при первом использовании

profile
Yasemin
25 апреля 2023 15:18
6
5
Ayşegül результатом очень удовлетворен
Решено

Блендер Arzum начал работать с шумом

profile
Ayşegül
22 ноября 2023 20:57
19

Kitchenaid Gurme Chef Blender: Проблемы с ремонтом и обслуживанием

profile
Mustafa
27 ноября 2024 20:47
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв