Я приобрел миксер KitchenAid в Media Markt в Берлине в январе 2023 года, доверяя бренду и рассчитывая на поддержку Media Markt в Турции в случае проблем. К сожалению, когда мне понадобилось обслуживание, я столкнулся с противоречивой информацией и ужасным обслуживанием клиентов. 21 декабря 2024 год...
Я владею стационарным миксером KitchenAid и недавно столкнулась с проблемой, которую ясно объяснила в видео перед отправкой на ремонт. Сначала я обратилась в поддержку через WhatsApp, уже зная, что проблема незначительная. После отправки видео мне сказали отправить мой миксер объемом 5.6 литра, кото...
В прошлом году я приобрёл измельчитель KitchenAid, который стоил около 3000 ₺. Сейчас его цена колеблется в пределах 4000-5000 ₺. К сожалению, я потерял нож для измельчения. В сентябре я связался с клиентской службой KitchenAid. Они сообщили, что на данный момент у них нет этой детали и она появится...
Мы приобрели блендер марки Kitchen для нашего бизнеса. Через некоторое время он начал давать сбои. Я пишу это, потому что, несмотря на то, что это иностранный бренд, у него нет должной сервисной сети и гарантии. Мы отправили устройство в сервис в Анкаре. Сервис сообщил нам, что продукт будет отремон...
Я купила кофеварку KitchenAid 5KCM1209, и она начала протекать, когда я вынимаю стеклянный резервуар. Вода капает в таком количестве, что наполняет половину чайного стакана. Производитель отправил мне машину из Стамбула в Анкару. Я отправила видео с проблемой, но мне сказали, что это стандарт для эт...
2 сентября я купила форму для выпечки от бренда KitchenAid за 1400 ₺. Я выбрала эту форму, потому что не хотела использовать масло, так как бренд утверждает, что форма не прилипает. Однако, на практике оказалось, что тесто прилипает. Я даже попробовала смазать форму маслом, но всё равно тесто прилип...
Я столкнулась с проблемой с моей кофеваркой KitchenAid, которая сломалась менее чем через год после покупки. Мне сказали, что я должна отправить её в сервис. Я отправила её 9 августа, но до сих пор никто не связался со мной. Оказывается, у них нет её на складе! Я попросила возврат денег, но мне пред...
Товар пришел сломанным, и я сразу же поделилась фотографией. Прошло 5 дней, и, похоже, мне нужно пройти курс, чтобы узнать процедуры. Продажа товара - это одно, но важен послепродажный сервис. Я чувствую себя обманутой, но что еще хуже, компании, которые кажутся профессиональными, затягивают процесс...
Я купила тестомес KitchenAid и очень сожалею о своей покупке. После третьей скорости начинает появляться запах гари. После этого я также приобрела мяс...
Наш кофеварка KitchenAid, которой всего 8 месяцев, сломалась. Нам сказали, что мы должны очень хорошо упаковать её и отправить в Анкару за свой счёт, и что курьерская компания не страхует посылку, вся ответственность на нас. Оказалось, что сервис KitchenAid не предоставляет страховку. Затем нам сооб...
Купленный мной 18 апреля насадка-венчик для ручного блендера KitchenAid сломалась при втором использовании на самом простом действии. 27.05.2024 я отправил его в сервис по почте. Через несколько дней мне позвонили и сообщили, что нужной запчасти нет в наличии, и мне придется ждать месяц. Спустя меся...
Купил кофемашину капельного типа KitchenAid 5KCM1209EOB, надеясь получить качественный продукт, учитывая репутацию бренда. Однако разочарование наступило сразу: кофе в ней не нагревается до нужной температуры, а остается лишь теплым, что совершенно неприемлемо для меня, так как я привык к горячему к...
Замок кухонного комбайна KitchenAid, который я купил за границей, сломался. После блокировки машина не открывается. Если открывается, то с трудом. Это действительно полное разочарование. Мы потратили столько денег, и вот что произошло. Машине всего десять дней. Использовалась три-четыре раза.
Приобрели блендер KitchenAid ARTISAN K400 по рекомендации продавца за 40 тысяч рублей как надежный брендер. Однако, при первом использовании случился неприятный инцидент - стеклянная чаша блендера взорвалась прямо в лицо моей супруги. Благодарим судьбу, что обошлось лишь царапинами, но это могло быт...
Здравствуйте, я хочу рассказать о разочаровании, которое я испытал, покупая продукт от такой компании, как KitchenAid. Я купил модель KitchenAid Artisan 4.8 L Stand Mixer 5KSM175PS Contour Silver-ECU в официальном магазине в Анкаре, Kentpark. При первом использовании продукт начал дымиться и работат...
Здравствуйте, я хочу выразить свое сожаление по поводу покупки продукта от такого уважаемого бренда, как KitchenAid. Я купил кухонный миксер KitchenAid Artisan 4.8 L Stand Mixer 5KSM175PS Contour Silver-ECU в авторизованном магазине, с большим волнением. Продукт издавал дым и работал чрезмерно громк...
В августе 2023 года я купил тостер KitchenAid на сайте магазина Karaca, товар быстро вышел из строя, я отправил его в Анкару, к сожалению, у бренда есть сервис только в Анкаре. Сервис сказал, что заменит товар, но уже 2 месяца я жду замены, они постоянно говорят, что нет в наличии, и тянут время, ни...
Купленный 14 марта 2024 года у фирмы chef and co стационарный миксер сломался после пятого использования. (модель: 5ksm95psecu-kitcheaid 4,3 л. стационарный миксер 95ps contour silver) Поскольку я использовал машину всего пять раз, я потребовал замену на новый продукт. Техническая служба, утверждая,...
Моя бракованная кофеварка KitchenAid должна быть заменена на нормальный исправный товар в рамках гарантии. Прошло более месяца, товара у меня до сих пор нет, информации тоже нет, и они не отвечают на телефонные звонки. Постоянно предоставляют мне обслуживание клиентов на арабском языке. Они не перез...
Мы приобрели в феврале 2021 года насадку-овощерезку для нарезки KitchenAid-5KMVSA. Он сломался, и когда мы обратились за помощью, нам сказали, что прошло 2 года, и нам нужно приобрести новый продукт. В то время как должна быть возможность его ремонта или замены сломанной части за деньги, причем это ...
Два года назад я приобрела блендерный набор от KitchenAid, и срок его гарантии только что истек. Из-за дефекта производства производство этой модели было прекращено. С тех пор как я его купила, он так и не заработал, способен был только на помидоры. Место, где я его покупала, утверждало, что у него ...
Купила планетарный миксер для теста марки KitchenAid. Прошло несколько месяцев с момента покупки, и я использовала ее всего несколько раз. Сегодня, при использовании, даже не прошло 20 минут, как начал выходить дым и запах гари, и, в конце концов, машина просто перестала работать. Я купила эту машин...
Мой кухонный миксер KitchenAid, который я приобрела, был использован мной всего 4-5 раз. На запах горящего мотора, который я почувствовала при первом использовании, я не обратила внимания, думая, что это произошло после первого использования. Однако этот запах продолжал усиливаться. К сожалению, так...
После 25 лет профессиональной карьеры я, наконец, купила кухонного робота KitchenAid в Beymen для своих детей. При использовании миксера с мукой и яйцом я заметила, что в тесте появилась черная краска. Это событие, которое может вызвать ярость у такой чувствительной и стремящейся к органическому пит...