27 февраля я оформил заявку на вывод средств с сервиса 1win на банковскую карту. С моего счёта 1win было списано 17 500 гривен, однако на банковскую карту деньги так и не поступили. С момента оформления вывода прошёл уже значительный срок, я жду с 27 февраля, то есть почти две недели, что считаю абсолютно ненормальным. Я обращался в службу поддержки 1win по своему аккаунту с ID 31029019. Мне ответили, что заявка находится в рассмотрении и попросили ждать, однако на текущий момент статус по-прежнему «в работе», при этом средства уже списаны с моего баланса, а на карту не зачислены, и ситуация никак не проясняется. Прошу в кратчайшие сроки провести проверку по моей заявке на вывод и обеспечить безотлагательное зачисление суммы 17 500 гривен на мою банковскую карту без дальнейших задержек. Также прошу предоставить письменное разъяснение причин столь длительной задержки при выводе средств.
14.02 я оформил вывод средств с основного баланса 1win на карту Monobank на сумму 17 500 грн. Средства были списаны с моего баланса в 1win, однако на карту деньги так и не поступили. Номер операции по выводу, указанный у меня, — PAYVIP-1222592. С момента оформления заявки прошло уже 7 дней, я неодно...
Я являюсь клиентом 1win (ID 67001574) и столкнулся с проблемой при выводе средств на банковскую карту 18 февраля в 18:06 я оформил запрос на вывод 7000 грн на свою банковскую карту, заявка PMNT-4407348. До этого у меня было около 40 депозитов и только один запрос на вывод, однако этот единственный в...
12.02.2026 я оформил запрос на вывод средств с аккаунта 1win с ID 344357658 на банковскую карту на сумму 60 000 грн. Средства в установленный срок так и не поступили. По истечении 24 часов я обратился в поддержку 1win, где мне сообщили, что по моему обращению создана заявка и нужно подождать до 72 ч...
Я пользовался сервисом 1win и столкнулся с проблемой при выводе средств на банковскую карту monobank. 18 и 19 февраля я оформил два запроса на вывод средств на общую сумму 3000 грн, однако деньги до сих пор не были зачислены на мою карту. Заявки на вывод в личном кабинете до сих пор отображаются в с...
Комментарии