Я пользуюсь посудомоечной машиной Vestel BM-5302 X Wi-Fi уже месяц, и столкнулся с проблемами. Машина оставляет посуду влажной и не сушит её, несмотря на неоднократные визиты технической службы. За один месяц я обращался в сервис четыре раза, но проблема так и не решена. Техническая служба старается...
18 ноября 2024 года я сдала свой аккумуляторный пылесос Vestel Yildiz S8500 в авторизованный сервисный центр для диагностики неисправности, так как он не работал. Мне сообщили, что проблема в аккумуляторе, и пообещали провести его проверку и связаться со мной. 20 ноября 2024 года я получила сообщени...
Я приобрел телевизор Vestel 58UA9600 с диагональю 58 дюймов и разрешением 4K, но опыт оказался далеким от удовлетворительного. Телевизор часто зависает, перестает реагировать, а затем выключается сам по себе. Нажатие кнопок на пульте дистанционного управления не вызывает ответа, и мне приходится вын...
Я купил телевизор Vestel 70U9600 с диагональю 70 дюймов и разрешением 4K Ultra HD, поставляемый с встроенным спутниковым ресивером. За доставку товара отвечала транспортная компания, и доставщик оставил телевизор у входа в здание, сказав, что его обязанности заканчиваются здесь. После этого я догово...
Около 2 недель назад я купил Vestel 65UA9090, и он был доставлен через 3 дня после заказа. Техник Vestel, пришедший для установки, не обнаружил проблем при включении телевизора. Однако после установки телевизора на его место выяснилось, что верхний левый угол телевизора искривлен к задней стороне. ...
"Полностью благодаря представителю клиента это был ремонт, поэтому я благодарю представителя за внимание и решение. Однако, в конечном итоге, тот факт, что устройство, которому всего 7 дней, вышло из строя и было отремонтировано, хоть это и решение, оставил у меня вопросительный знак в голове, честно говоря, я ожидал замены."
22 марта 2023 года я приобрел холодильник Vestel NF 520 в качестве подарка для своей семьи. Однако 29 марта 2023 года началась проблема - холодильник ...
Около двух недель назад я приобрел Vestel 50UA9631, телевизор 4K Smart Android TV с диагональю 50 дюймов (126 см), как новый товар. Подключив его к розетке, я заметил скрипящий шум, и подал жалобу на это. В ответ пришла авторизованная служба технической поддержки. Сначала они утверждали, что устр...
"Я решил свою проблему с транспортной компанией. Сотрудники в авторизованном сервисе из-за большого количества жалоб быстро привезли и установили продукт. На данный момент никаких проблем не осталось."
Мы приобрели телевизор Vestel 55 QLED через Hepsiburada 11/11/2023 под заказом № 661691528 на имя моей жены, Б**** С***. Каким-то образом этот товар б...
Я приобрел морозильник Vestel CDM600 EX онлайн. Через официальный сайт Vestel я запланировал доставку и активацию гарантии на 21 ноября и 23 ноября с 10:00 до 12:00. Вскоре после этого мне позвонили с номера 0262 99****49 для подтверждения моей встречи и проверки моего адреса. 23 ноября я ждал дома ...
С тех пор, как я приобрел духовку Vestel, модель AF7684, мои торты не пекутся, как я хотел; они снаружи хрустящие, но тесто внутри остается сырым. Я несколько раз звонил в службу поддержки и объяснил ситуацию, но они проводили тесты на месте и утверждали, что торт поднимается правильно. Однако в мои...
9 ноября 2023 года я приобрел стиральную машину Vestel CMI 97202 Wifi 9 кг с нетерпением ожидая революции в стирке. Однако мечта приняла темный оборот, когда служба доставила машину 11 ноября 2023 года, а установка произошла 18 ноября 2023 года. Сюжет стал еще более запутанным, когда 20 ноября 2023 ...
Мой холодильник Vestel 620 Nofrost, покрытый гарантией на корпус, перестал охлаждаться в июле. Я обратился в авторизованный сервис, который потребовал плату за их визит в размере 200 ₺. В ходе их второго визита была заменена деталь, что повлекло дополнительные расходы. Позже, когда система охлаждени...
"Спасибо представителям Vestel и службе поддержки клиентов за внимание и заботу, мою проблему решили. Мое доверие к бренду еще больше укрепилось благодаря тому, что они стоят за своим продуктом. Будьте здоровы 🙏🏻"
Внутренняя резина моего блендера Vestel Mix And GO повреждена и непригодна к использованию. Проведя исследование, я выяснил, что резина не предоставля...
15 ноября 2023 года я сообщил о дефекте в моем холодильнике NFK640 ex A++ Ion, который я приобрел 21 августа 2019 года по счету V102019100105778 и который все еще находится под гарантией. На дисплее появилась полоса и красный восклицательный знак. 16 ноября 2023 года служба поддержки прибыла в 13:00...