Я купил ручной блендер Braun MQ5261 около месяца назад, но внутренняя пластиковая часть сломалась при первом использовании. Я быстро привёл машину в авторизованный сервисный центр и запросил замену. Я предъявил квитанцию, и мне сказали, что часть должна быть заменена. Мне пришлось доплатить еще ₺630 за новую деталь. Я сделал, как вы просили, полагая, что это будет долгосрочным решением.
К сожалению, новая деталь также сломалась в том же месте после еще нескольких использований. Ингредиенты для моего смузи были йогурт, молоко, яблоки, две ложки овсянки, клубника и коллаген. Они не вызывали проблем для блендера. После того как блендер сломался, я уделял ему очень осторожное обращение. Я сообщил авторизованному сервисному центру о проблеме, которая продолжает происходить, но они еще не ответили. Мне действительно неприятно, особенно учитывая, что деньги, которые я потратил на замену детали, легко могли быть использованы для покупки нового блендера.
Комментарии