Уже около месяца я прошу ваших коллег из службы поддержки клиентов отменить наш билет. Однако им это безразлично. Я купил билет, который можно отменить до вылета и получить полный возврат средств. Но вы не помогаете мне с отменой и возвратом денег.
Последний номер запроса: TK-10386805
Моя мама и я должны были лететь из Чикаго в Стамбул 9 марта на вашем рейсе, но наш рейс был отменен, а вы не отменяете наши билеты и не возвращаете деньги.
Я оплатил стоимость через EFT в вашу компанию, так как у вас нет филиала в Иране, и я не могу приехать в Турцию. Мы отправили все наши данные вместе с фотографиями паспортов в вашу службу поддержки клиентов, но до сих пор не получили ответа.
Путешествие: из Чикаго в Стамбул, 09 марта 2024 года, 11:35
Пожалуйста, отмените наш билет и верните деньги как можно скорее. В противном случае я подам юридическую жалобу и потребую компенсацию.
03.07.2023 наш рейс Конья-Стамбул на 4 человека был отменен без какого-либо уведомления. За несколько часов до вылета, проверив информацию в приложении для подтверждения, я обнаружил, что рейс отменен и нас перенаправили на другой рейс в другое время. Чтобы успеть на наш рейс Istanbul-Chicago, я, мо...
7 марта я позвонил в службу поддержки Turkish Airlines. Я хотел забронировать билет туда-обратно по номеру билета 2352119419884, который ранее был отложен. Этот билет имел право на бесплатное изменение. Я планировал поездку туда-обратно 10 марта до Рамадана, с вылетом утром и возвращением ночью. Я в...
Мы купили билеты на троих на рейс Turkish Airlines из Коньи в Стамбул (туда 18 января 2024 года, обратно 30 января 2024 года). Рейс, который должен был состояться 18 января в 9:50, был отменен в 04:18, и мы узнали об этом, когда уже собирались выезжать в аэропорт. Так как у нас не было стыковочного ...
5 февраля 2024 года я пытался купить авиабилет на 15 февраля через мобильное приложение Turkish Airlines с использованием моих канадских кредитных карт. Из-за системной ошибки я не смог приобрести билет ни одной из карт. Однако, проверив свои кредитные карты, я обнаружил, что с каждой карты было сня...
Здравствуйте, 11 декабря 2023 года в понедельник - после завершения регистрации на рейс в 20:30 из Чикаго-ORD нас посадили в самолет. Мы ждали в самолете без какой-либо информации в течение 2 часов, после чего нас эвакуировали в зону гейта из-за неисправности. После ожидания около 2 часов в этой зон...
Комментарии