Royal Match не начислили Мне Положенные Мне Бонусы За Добавление Друзей По Ссылке

Я играю в Royal Match на iPhone и столкнулась с проблемой с начислением монет за приглашённых друзей. В акции нужно было пригласить двух друзей, чтобы получить награду. Я отправила ссылку-приглашение, мои друзья перешли по ней и начали играть. Один из приглашённых друзей засчитался в прогрессе, а второй — нет. После этого я отправила ссылку ещё одной подруге, которая уже прошла почти 50 уровней. Несмотря на это, эти друзья не были зачтены как приглашённые, и монеты за выполнение условия мне так и не начислили. В игре я вижу своих друзей и их уровни, но награда за выполнение акции отсутствует. Через игру связаться с поддержкой я не смогла, так как у меня нет чата с техподдержкой. Прошу проверить корректность учёта приглашённых мной друзей по ссылке и начислить положенные монеты за выполненные условия акции.