Turkish Airlines жалоба на повреждение багажа
После рейса 19.01.2024 в 22:30 из Аданы в Стамбул, когда я получил свой багаж и пошел домой, я заметил, что лямка чемодана треснула. Я решил сообщить об этом на следующем рейсе 23.01.2024 в обратном направлении из Стамбула в Адану, с предположением, что там могут помочь. По прибытии в Адану я обнаружил, что на этот раз у чемодана полностью сломан угол и отсутствует колесо. Я доложил об этом сотруднику аэропорта, но мне сказали, что они не могут составить отчет, так как у вас уже зарегистрирована заявка на повреждение.
Однако в таком состоянии получение багажа было бы невозможным. Вы можете понять, о чем я говорю, по фотографиям, которые я прикреплю. Я надеюсь, что такая уважаемая мировая марка, как Turkish Airlines, которой мы платим больше, чем другим компаниям, также проявит бережность в отношении удовлетворенности клиентов.
С уважением,
П.С.: Ко мне присоединились по меньшей мере 7-8 человек с жалобами на повреждение и порчу своих багажей.
