Turkish Airlines отменил мой международный рейс и не позволяет купить новый билет!
Turkish Airlines без уведомления отменил мой рейс Венеция-Стамбул на 5 июля. Я случайно узнал об этом, проверяя свою почту за границей. Я не могу изменить рейс через приложение, оно выдает ошибку. Связался с Turkish Airlines через WhatsApp, но они предложили ночной рейс и сказали изменить самостоятельно через приложение. Приложение не работает, выдает ошибку. С утра я потратил часы на переписку, они присылают ссылку для покупки, но система не позволяет. Отправляю скриншоты, они дают другую ссылку, но система снова не позволяет. До моего обычного рейса осталось 2 дня. После часов переписки они сказали, что в предложенном рейсе нет мест и посоветовали связаться с агентом, чтобы избавиться от меня. Это политика запугивания. Я вынужден покинуть отель в 11 утра. Ждать в городе с багажом до полуночи невозможно. Говорю, что нужно организовать отель, но они даже не отвечают. Агент должен организовать отель? Авиакомпания, отменившая рейс, несет ответственность. Законы их не волнуют. Я буду бороться за свои права и не отдам ни одной ₺, но пусть этот отзыв будет уроком для других.




