Turkish Airlines : Неожиданный сбор за изменение билета
Мой рейс из Анкары в Адыяман с номером бронирования UYZP6K, запланированный на 05.02.2023, был отменен из-за плохих погодных условий. Я перенес его на 07.02.2023. Однако, 06.02.2023 все рейсы были отменены из-за чрезвычайной ситуации с землетрясением, и мой билет стал открытым с возможностью использования в течение года. Когда я попытался активировать билет на рейс Анкара-Адыяман 29.10.2023, мне сообщили, что будет применен штраф и потребуется оплатить разницу в цене. Но мне не сообщили об этом, когда билет стал открытым из-за чрезвычайной ситуации. Требование оплатить разницу в цене несправедливо, так как я не мог лететь из-за землетрясения, а не по своей вине. Я считаю, что это несправедливо и прошу принять меры для устранения этой несправедливости. С уважением!
