Я, как студент по программе Эразмус, купил билет на рейс Turkish Airlines из Турции в Будапешт, Венгрия, на 31.08.2023. При покупке билета я тщательно изучил все условия, и единственное, что было указано, это возможность бесплатного изменения даты.
Из-за задержки с визой мне пришлось перенести свой рейс, но когда я посмотрел на 01.09.2023, система запросила у меня доплату в размере 6000₺. Я позвонил в службу поддержки клиентов, но представитель только объяснил, что взимается разница в цене между билетами, и никак не помог.
Если это так, почему это не объясняется более подробно при покупке билета, а только указывается бесплатное изменение? Я чувствую себя обманутым компанией, которой доверял.
К сожалению, чтобы уменьшить разницу в цене, я перенес свой билет на 07.01.2023 с доплатой в 2600₺. Я оказался в неудобном положении: потерял деньги и теперь при начале учебы буду ехать позже.
Turkish Airlines 03.10.2023 я сообщил представителю службы поддержки, что хочу изменить свой билет SANLIURFA-IZMIR туда и обратно на IZMIR-Ankara на 06.10.2023. Мне сказали, что потребуется доплата, и я согласился. Доплата составила 580₺, которую я оплатил кредитной картой. Затем представитель сооб...
28.10.2022 я купил билет туда и обратно с возможностью возврата, добавив дополнительную плату, с номером ссылки uanpjn. Возвратный билет обратно не был изменен Turkish Airlines под предлогом, что класс билета, который я хочу изменить, больше не доступен, как будто это моя вина. Мне вернули только ок...
Я приобрел билет на рейс Turkish Airlinesиз Эдремита в Стамбул на 31.08.2023 в 15:25 и заранее прошел регистрацию. Однако из-за недомогания я прибыл в аэропорт позже. Самолет все еще находился на взлетной полосе и загружался, но нас не пустили на борт. Мы попросили перенести рейс на следующий день, ...
17 октября 2023 года я купил билет на сайте Turkish Airlines с вылетом 9 февраля и возвращением 23 февраля по маршруту Стамбул – Монреаль. 30 января я снова зашел на ваш сайт, чтобы узнать, сколько будет стоить изменение даты обратного рейса, так как возможно мне потребуется изменить дату возвращени...
Я возмущен работой Turkish Airlines . 03.08.2023 я купил билеты для жены и детей на 13.08.2023. Обнаружив ошибку в билете, я позвонил в службу поддержки за 4 часа до вылета для изменения билета. В Turkish Airlines сказали, что могут поставить билеты в лист ожидания, и я был вынужден согласиться. На ...
Комментарии