Проблемы с выбором мест на рейсе Turkish Airlines

Nurullah

Я купил билеты на рейс Turkish Airlines для моей жены и шестилетнего ребенка. За 24 часа до вылета, когда я зашел в онлайн-систему для выбора мест, я обнаружил, что два места были назначены рядом, а одно отдельно. Как известно, за желаемые места взимается дополнительная плата. Поскольку мы путешествуем семьей, я позвонил в службу поддержки клиентов и попросил: 'Билеты принадлежат моей жене и дочери, можно ли предоставить три места рядом?' Однако система, к сожалению, не может назначить места рядом. За шесть часов до вылета бесплатные места будут доступны, и я попробую снова. 1 - Turkish Airlines всегда известна как компания, уважающая своих пассажиров. Надеюсь, так и останется. 2 - Когда люди путешествуют семьями, учитывая наши этические нормы, религиозные чувствительности и семейные ценности, эта ситуация крайне неприятна. Если бы это сделала иностранная компания, мы бы критиковали ее и искали бы другие решения. 3 - Кроме того, даже когда люди покупают несколько билетов одновременно, это должно уважаться. В итоге: Меня огорчает, что Turkish Airlines следует по пути других компаний, которые нарушают чувствительности ради жадности к деньгам. Если это начнется, и мы не будем обращать внимания на небольшие суммы денег, все будет сводиться к деньгам. Как в последние дни, мы будем просто ждать своей очереди. Привет тем, кто считает, что это не относится к делу.