Проблемы с сиденьем после утери багажа на рейсе Turkish Airlines

Я был пассажиром бизнес-класса на рейсе Turkish Airlines TK0603 из Дар-эс-Салама, сидел на месте 4A. Мне сказали, что сиденье неисправно, и попросили пересесть на место 4B. Когда пришел пассажир с билетом на место 4B, меня попросили освободить место. За билет, который стоил около 70,000₺, мне предложили подписать документ, чтобы сидеть на неисправном сиденье. Когда старший бортпроводник возразил наземной службе, эта возможность была исключена, и другой сотрудник наземной службы предложил мне путешествовать в эконом-классе или покинуть самолет. Мне снова предложили подписать документ, но я отказался. В итоге я путешествовал в эконом-классе. Позже старший бортпроводник принес мне извинительное письмо, объяснив, что они чувствуют себя неловко из-за этой ситуации. Они пообещали, что меня обязательно позвонят, решат проблему и выплатят компенсацию в размере 700 евро. Компенсация в 24,000₺ за билет стоимостью 70,000₺ показалась мне смешной. На следующий день мне начислили мили, но оказалось, что всего 844 мили, что тоже проблема. Мы открыли запись и ждем звонка. По возвращении в Стамбул я планирую проконсультироваться с адвокатом и подать иск. Я записал все на видео, уверен, что это укрепит мою позицию.