Проблемы с сайтом Turkish Airlines при подаче заявления о повреждении багажа

21

Во время поездки мой багаж был поврежден, и я обратился в соответствующее подразделение. После выполнения необходимых процедур мне помогли создать запись и сообщили, что я смогу продолжить процесс через интернет-заявку. Однако, когда я пытаюсь завершить последний шаг на сайте Turkish Airlines , я не могу продвинуться дальше. Несмотря на многочисленные попытки, сайт выдает ошибку, говоря, что невозможно продолжить процесс. Странно, что на таком крупном сайте страны возникает такая ошибка. Сейчас я не знаю, что делать, и даже нет с кем связаться. Если пассажиры должны продолжать процесс через этот сайт, он должен работать без проблем. Или, возможно, это намеренно сделано, чтобы пассажиры не могли подать свои запросы? Надеюсь, что здесь я получу результат и будут приняты необходимые меры по моему багажу.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines

36

У меня возникли трудности с заполнением формы поврежденного багажа на сайте Turkish Airlines. Несмотря на то, что я пред...

Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines
Проблема с отправкой формы претензии на багаж Turkish Airlines

Мой багаж был поврежден, и Turkish Airlines не отвечает

8

6 апреля у меня был рейс с пересадкой. В аэропорту назначения я был вынужден быстро двигаться, чтобы успеть на трансфер,...

Мой багаж был поврежден, и Turkish Airlines не отвечает

Проблема с Turkish Airlines: Не посадили на рейс

13

Здравствуйте, недавно я столкнулся с проблемой с Turkish Airlines. За полчаса до вылета меня не пустили на борт, несмотр...

Отказ в компенсации за поврежденный багаж от Turkish Airlines

28

16 августа 2023 года я летел рейсом Turkish Airlines из Анкары в Стамбул и далее в Душанбе. По прибытии в Душанбе я обна...

Отказ в компенсации за поврежденный багаж от Turkish Airlines