Проблемы с рейсом Turkish Airlines: задержка и пересадка
28.10.2023 я летел из Антальи в Париж с пересадкой в аэропорту Сабиха Гёкчен. Наш рейс из Антальи задержался примерно на 1 час. В результате, когда мы прибыли в Сабиха Гёкчен, наш рейс на 09:00 уже улетел без нас. Сотрудники транзитной зоны забрали наши обычные билеты и сообщили, что мы полетим рейсом в 14:20. В 13:30 нас посадили на самолет, но потом сообщили, что по каким-то причинам самолет не может вылететь. Нас снова отвезли в зал ожидания на автобусах. Наш рейс в Париж вылетел из Сабиха Гёкчен только в 16:20. В Париж мы прибыли в 20:20 вечера. Я, моя жена и трое детей оказались в затруднительном положении. Куда и как я могу подать жалобу по этому вопросу? Мы понесли материальный и моральный ущерб. Кто может мне помочь, пожалуйста, подскажите. Моя почта: Yu**************@gmail.com. Спасибо за вашу помощь и понимание.
