1
Gaye результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с билетом на рейс Anadolu Jet через сайт Turkish Airlines

profile
03 апреля 2024 14:01
23

Я хотел купить билет на рейс из Анкары в аэропорт Стамбул Сабиха Гёкчен через сайт Turkish Airlines, но сайт перенаправил меня на Anadolu Jet. Думая, что это новое название компании, я купил билет на рейс 03/04/2024 в 06:30. Прибыв в аэропорт в 04:58, я получил сообщение о переносе рейса на 07:10. Ожидая, я получил еще одно сообщение о переносе рейса на 07:45. Когда я попытался обсудить ситуацию с представителем Anadolu Jet, никого не нашел, только сотрудники, которые не могли связаться с ответственными лицами, но сказали, что самолет на месте и задержки не будет. Мне нужно было успеть на церемонию присяги моего сына, и у P*** был рейс в 08:00. Когда я объяснил ситуацию представителю Turkish Airlines, мне сказали, что они не связаны с Anadolu Jet. Я спросил, почему меня перенаправили при покупке билета, но ответа не получил. В 07:45 нас все еще не посадили, и в 07:58 я получил сообщение о переносе рейса на 08:20. Однако на воротах было указано, что рейс перенесен на 09:20. Когда люди начали возмущаться, нас посадили в самолет, но мы ждали внутри. Пассажиры с пересадками и без пересадок пропустили свои рейсы, и я пропустил церемонию присяги моего сына из-за этой неорганизованности. Из-за перенаправления от Turkish Airlines на такую безответственную компанию, как Anadolu Jet, я пропустил один из самых важных моментов в моей жизни и зря приехал в Стамбул. Теперь я спрашиваю, как будет возмещена эта ситуация. Если бы в аэропорту не говорили, что больше задержек не будет и самолет здесь, я бы полетел с P*** и не пропустил бы этот важный момент. Я жалуюсь как на Turkish Airlines, так и на Anadolu Jet.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Проблема с перелетом на рейсе Turkish Airlines Anadolu Jet из-за перепроданных билетов

profile
30 января 2024 00:16
3

Отмена рейса Turkish Airlines перед праздником и возникшие неудобства

profile
03 апреля 2024 12:05
21

Проблема с изменением времени рейса и обслуживанием клиентов Turkish Airlines

profile
30 июня 2024 01:01
23
1
Hasanbaşoğlu результатом совершенно не удовлетворен/а

Возврат средств за отмененный рейс Turkish Airlines

profile
Hasanbaşoğlu
18 октября 2023 09:17
11
1
Ruhi результатом совершенно не удовлетворен/а

Проблемы с рейсом Turkish Airlines TK2336: Улетел без меня

profile
13 июля 2024 21:03
28

Жалобы на видео Увидеть все

Напишите аналогичную жалобу или отзыв