Проблемы с рейсом Turkish Airlines из Стамбула в Самсун
21.04.2024 у меня был рейс из Стамбула в Самсун. Я прибыла в аэропорт в 05:00 утра для рейса, который должен был вылететь в 06:20, вместе с моей 4,5-летней дочерью. Когда подошла наша очередь в 05:25, нам сообщили, что рейс перенесен на 06:10 и регистрация багажа закрыта. Меня не уведомили ни сообщением, ни звонком, ни через приложение о изменении времени рейса. Я уже прошла регистрацию через мобильное приложение. Мы с дочерью оказались в затруднительном положении и не получили никакой помощи. Я требую возврата стоимости билета. Постоянно сталкиваясь с такими проблемами, я намерена обратиться в суд. Я буду использовать все свои законные права против Turkish Airlines. Я требую возврата уплаченной суммы. У вас нет права причинять такие неудобства; вы поставили меня и моего ребенка в трудное положение.
