Я купил билет на рейс Turkish Airlines TK 7541 из Анталии в Сабиха Гекчен на 23:05. Мне пришло SMS от Turkish Airlines , что рейс задерживается на 35 минут. Когда я прибыл в аэропорт, сообщили, что рейс вылетит в 23:50, но в 23:50 представители Turkish Airlines сообщили, что самолет приземлится в аэропорту Стамбула. Они сказали, что бесплатно доставят нас из аэропорта Стамбула в Сабиха Гекчен. Я объяснил, что моя машина находится в Сабиха Гекчен, а дом в Ченгелькёе, и что мне придется проехать дополнительное расстояние, чтобы забрать машину и вернуться домой. Я предложил выйти хотя бы в Левенте или Каваджике, но получил ответ, что транспорт не делает остановок и едет прямо в Сабиха Гекчен. В итоге, я добрался до Левента на Havaist и оттуда на такси до дома. Завтра мне придется взять выходной, чтобы поехать за машиной в Сабиха Гекчен. В итоге, с билетом на рейс в 23:05 я попал домой только в 03:30. Я глубоко разочарован в Turkish Airlines , которая позиционирует себя как лучшая авиакомпания в мире. Вы не имеете права так мучить людей.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Хочу поделиться жалобой на мой худший рейс с Turkish Airlines. 17.08.2023 рейс TK 7511 из Измира в Сабиху Гёкчен был задержан из-за позднего прибытия самолета. Когда я сообщил наземному персоналу, что у меня есть стыковочный рейс, они заверили меня, что никаких проблем с пересадками не будет. Однако...
На рейсе THY 12/09/2023 08:30 TK7745 из Лефкоши (Эрджан) в Сабиху Гёкчен вылет задержался на 1 час, а затем я ждал багаж в Сабихе Гёкчен еще 1 час 20 минут. Сотрудники сообщили, что багаж задержан на таможне. После долгих разговоров выяснилось, что мой багаж вообще не был загружен на самолет. Мне...
13.07.2024 в 19:00 я прибыл к стойке регистрации Turkish Airlines на рейс IST-ADB TK2336 в 18:30. Когда я подошел к стойке, мне сказали, что самолет уже улетел. Меня отправляли от одной стойки к другой, от G к F, затем к E и C. Никто не помог. Я объяснил срочность ситуации, но даже супервайзеры не о...
Рейс THY TK7313 Хатай - Сабиха Гокчен был отменен 28.07.2023. Я не получил никакого уведомления об этом. Представители аэропорта сообщили, что наш самолет приземлится в аэропорту Адана (это можно понять). Однако вместо того, чтобы вылететь в 19:30, нам предложили рейс TK 4373, который вылетел с трех...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Комментарии