Мой рейс Turkish Airlines TK0061 из Международного аэропорта Куала-Лумпур в аэропорт Стамбула, запланированный на 02.12.2023 в 23:50, был отменен из-за технических неполадок на борту. Несмотря на то, что информация об этом была известна заранее, сотрудники Turkish Airlines не предоставили никаких объяснений. Хаос начался в 20:00 и продолжался до 01:00, но результата не было. Затем сообщили, что рейс состоится в 03:50 и предложили пойти поесть на 25 ринггитов, что эквивалентно примерно 150₺. В аэропорту на эту сумму можно было купить только воду. Позже я получил электронное письмо с информацией об отмене рейса, но от сотрудников на месте не было никаких объяснений, не было точно известно, будет ли предоставлен отель и какова ситуация с рейсом. Я изменил рейс на тот, что был в 09:55 того же дня, но мне не предоставили отель и не удовлетворили мое требование на основное блюдо, на которое я имел право. Эта негативная ситуация в аэропорту нарушила мои планы на обратный путь. Несмотря на то, что неисправности самолета были полностью их проблемой, я не смог найти никого для решения вопроса.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Здравствуйте, Мой рейс TK1976 из Дублина в Измир с пересадкой в Стамбуле, который должен был вылететь 01/10/2023 в 10:50 утра, сначала был несколько раз отложен. Затем, в 14:30 нас посадили на борт. Примерно через полчаса после посадки всех пассажиров объявили, что наш рейс отменен, и нас попроси...
Здравствуйте, Я купил билет на рейс TK2676 Turkish Airlines, вылетающий 18.11.2023 в 15:05, за 1650₺. За день до вылета я прошел онлайн-регистрацию. 18.11.2023 в 12:29 я получил сообщение и электронное письмо о том, что рейс задерживается на 45 минут и вылетит в 15:50. Я скорректировал время своего ...
Мой рейс Turkish Airlines из Стамбула в Лондон 01.10.2023 в 20:20 был задержан на 12 часов. О задержке я был проинформирован за 3 часа до вылета, когда уже прибыл в аэропорт. Когда я обратился в офис Turkish Airlines в аэропорту по поводу компенсации за задержку, мне сказали, что я должен подать пис...
Turkish Airlines доставила мне неудобства. Я должен был лететь рейсом TK 7415 27.07.2023 в 19:10 в Стамбул, а затем пересесть на рейс TK 7238 в 20:15 до Самсуна. Из-за форс-мажорных обстоятельств трижды приходили сообщения о задержке рейса TK 7415. Не было ни объяснений, ни звонков от компании. Мы о...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines из Ширнака в Стамбул на 21.12.2023 в 10:40, хотя изначально планировал вылететь 20.12.2023 в 15:20. Я подстроил свои планы под новое время. Однако 19.12.2023, когда я проверил статус билета, мне предложили два варианта: перенести рейс на 21.12.2023 в 15:20 или ...
Комментарии