Проблемы с рейсом и багажом Turkish Airlines: Нужна помощь
28 февраля 2024 года я купил билет на рейс Anadolu Jet, дочерней компании Turkish Airlines, из Дюссельдорфа в Сабиху Гёкчен на 4 апреля 2024 года. 31 марта мне сообщили, что Turkish Airlines и Anadolu Jet разделились, и Turkish Airlines больше не обслуживает апрельский рейс. Однако, из-за того, что билет и PNR принадлежат Turkish Airlines, Anadolu Jet не может ничего сделать. Уже месяц я пытаюсь купить багажное место, но никто не помогает. Anadolu Jet отправляет к Turkish Airlines, а Turkish Airlines к Anadolu Jet. Я хочу купить багажное место за ₺. Это так сложно? Если произошел переход, почему билет не был создан в системе Anadolu Jet с PNR? Если услуга прекращается, должна быть передача, чтобы не причинять неудобства людям. В аэропорту мне придется покупать багажное место дороже, и возможно, я не смогу его купить. Более того, я могу даже не попасть на рейс с этим билетом. Никто не может дать четкую информацию по этому вопросу.
