Проблемы с покупкой билетов и регистрацией на рейс Turkish Airlines

21 мая 2024 г. 12:369

Я хотел купить билет на внутренний рейс от Turkish Airlines. Как обычно, я вошел в мобильное приложение. Оно позволяет выбрать рейсы, но затем сообщает: 'Этот рейс нужно купить через Anadolu Jet'. 'Хорошо, купим там', подумал я и скачал приложение Anadolu Jet. Ввел ту же информацию снова. Затем еще одно предупреждение: 'Этот рейс нужно купить через ajet'. Терпеливо скачал приложение ajet и купил билеты. 'Давайте зарегистрируемся на рейс', подумал я. Приложение ajet запросило у меня PNR-код для купленных билетов. Терпеливо ввел код и нажал 'зарегистрироваться на рейс'. Завершил процесс регистрации. Ожидая, что мой цифровой посадочный талон будет создан, обнаружил, что его нет. 'Ожидать этого от приложения, которое не может даже сохранить мои действия, бессмысленно', подумал я и терпеливо пошел к киоскам, чтобы получить посадочный талон. Начал ждать рейс. Вдруг неожиданное развитие событий; рейс задержан на час. Снова терпеливо начал ждать. Похоже, Turkish Airlines не видит нас как клиентов. Жаль.

Комментарии

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы

1

Проблемы с координацией между Turkish Airlines и Ajet привели к неудобствам для клиентов

2 апреля 2024 г. 00:0717

1 марта 2024 года через мобильное приложение Turkish Airlines я купил билеты туда и обратно на рейс Анкара-Измир для се...

1

Проблема с возвратом средств за билет Anadolu Jet через приложение Turkish Airlines

18 марта 2024 г. 16:4823

Я приобрел рейс Anadolu Jet через приложение Turkish Airlines. Позже я решил отменить билет и купить другой, согласившис...

Проблемы с выбором мест на рейсе Anadolu Jet и Ajet

2 апреля 2024 г. 11:5738

Проблемы с выбором мест на рейсе Anadolu Jet и Ajet До сегодняшнего дня я совершил как минимум 100 международных поез...

Проблемы с выбором мест на рейсе Anadolu Jet и Ajet
1

Проблема с покупкой билета на сайте Turkish Airlines

9 января 2024 г. 18:3641

Моя жалоба касается Turkish Airlines. Вчера я потратил около трех часов, чтобы купить билет из Измира в Стамбул. Сначала...

Проблема с пересадкой рейса Turkish Airlines Ajet

9 апреля 2024 г. 14:3417

Я купил билет на международный рейс через сайт Turkish Airlines. Так как у нас был ребенок, я выбрал верхний пакет с выб...