Я купил билет на международный рейс через сайт Turkish Airlines. Так как у нас был ребенок, я выбрал верхний пакет с выбором мест и выбрал наши места.
Оказалось, что рейс был рейсом Anadolu Jet, но затем был перенесен на Ajet, и теперь мои выбранные места не отображаются.
Теперь я не могу выбрать места.
Я заплатил деньги, но мои выбранные места исчезли.
Я звоню в Ajet, время ожидания 40 минут. Когда дозваниваюсь, говорят, что билет был куплен у TK, решайте там.
Звоню в TK, говорят, что рейс Ajet, мы не можем вмешиваться в дополнительные услуги.
Как будто издеваются, говорят, что помогут с выбором мест в аэропорту.
Неужели мы будем ехать стоя? Я заранее купил билет, выбрал верхний пакет и места, так как у нас ребенок.
Они берут деньги за дополнительный пакет, но лишают меня моих прав. Я оставил обратную связь через два канала, но никто не звонит и не спрашивает. Никакого решения не предлагают.
Жаль, что престижный бренд дошел до такого состояния...
Проблемы с выбором мест на рейсе Anadolu Jet и Ajet До сегодняшнего дня я совершил как минимум 100 международных поездок и всегда выбирал Turkish Airlines для всех возможных рейсов. После того как в последние годы Turkish Airlines отменили рейсы из SAW, мне пришлось выбирать Anadolu Jet для ре...
19.02.2024 я купил билеты на троих человек на рейс 13BN60 из аэропорта Сабиха Гёкчен в Ризе на 07.07.2024 в 12:25 через официальный сайт Turkish Airlines . После смены названия Anadolu Jet на Ajet, 29.06.2024 мне пришло SMS, что мой рейс отменен и перенесен на 07:35 того же дня без моего согласия. П...
Я купил билет с кодом бронирования 'waheie' у компании Turkish Airlines. Мне сказали, что я полечу с Anadolu Jet, и я согласился. Через 5 месяцев после покупки билета мне сообщили, что Anadolu Jet закрывается и теперь мы будем летать с 'ajet'. Я согласился, но мне сообщили, что время моего рейса пер...
12 февраля я приобрел билеты на сайте Turkish Airlines на 8 апреля, но из-за срочных медицинских проблем пришлось отложить их использование. После покупки билетов мне несколько раз присылали сообщения о создании новой компании под названием Ajet и о том, что теперь все услуги будут предоставляться ч...
Около двух месяцев назад я купил авиабилеты, отдельно для себя и отдельно для жены и дочери. Чтобы сидеть рядом, мы выбрали места. Сегодня пришло сообщение, что наши места изменены. Мы понимаем, что это, вероятно, связано с изменением самолета, но новые места заставляют нас сидеть отдельно. 1) Мы ...
Комментарии