Проблемы с персоналом Turkish Airlines в аэропорту Даламан

Сотрудники билетной службы Turkish Airlines в аэропорту Даламан, похоже, создают проблемы от безделья. Я дважды оставлял заявку на обновление своей фамилии в аккаунте Turkish Airlines, но она так и не была обновлена. Я купил билет через свой аккаунт, и в билете была указана моя старая фамилия. В аэропорту Даламан мне сказали, что нужно предъявить удостоверение личности или документ с моей старой фамилией. Я показал проверяемую, штрихкодированную выписку из реестра населения, полученную через e-devlet, но она не была принята. Сказали, что нужно физическое удостоверение личности. Я нигде не сталкивался с такой нелепостью, чтобы штрихкодированный документ не принимался в официальных процедурах. Включая аэропорты Стамбула, ни в одном аэропорту, в который я ездил, не было таких произвольных процедур. Меня отправили в полицейскую кабину для проверки GBT. Несмотря на то, что моя информация в системе совпадала с моим удостоверением личности и официальным удостоверением, эти так называемые ответственные сотрудники отняли у меня время и едва не заставили опоздать на сдачу багажа. Надеюсь, что им хотя бы сделают предупреждение.