Я летел рейсом THY 22-01-2024 в 09:35 TK2807 из Самсуна в Стамбул с пересадкой на Муш. Внутри самолета произошла ссора и драка между двумя пассажирами, после чего полиция задержала одного из них, что привело к задержке рейса на 35 минут. По прибытии в Стамбул, несмотря на объяснение ситуации бортпроводникам и просьбу сообщить об этом на рейс до Муша TK2692 в 12:15, ничего не было сделано, и я пропустил свой рейс. Хотя мне предложили отель и вылет на следующий день в 12:00, время для меня дороже всего. В это время года нелогично ехать в отель с дочерью и возвращаться обратно. Другой вариант был лететь до Вана и оттуда добираться до Муша самостоятельно, что занимает 3 часа. В итоге мы с дочерью поменяли билеты на рейс TK2754. С 6 утра мы находимся в пути и сейчас проводим время в аэропорту. Никто не предложил помощь с едой и основными потребностями. Помимо того, что мы были вынуждены потратить деньги на дорогу из Вана в Муш, наш план провести несколько дней за городом во время школьных каникул был разрушен из-за неорганизованности Turkish Airlines . Ситуация в Самсуне произошла не по нашей вине, но мы ждали 35 минут. Нужно ли было создавать проблему, чтобы задержали рейс в Стамбуле? Я ожидаю компенсации за наши неудобства и обратного звонка. Будьте уверены, я буду делиться этой жалобой на социальных платформах, пока она не будет учтена. Спасибо.
Мой рейс TK967 из аэропорта Эрджан в аэропорт Стамбула 12.05.2024 должен был вылететь в 18:55. Сначала рейс был перенесен на 20:50 с задержкой на 1 час 55 минут, затем снова задержан до 21:50. Как видно на приложенном видео, в 21:56 (в правом нижнем углу экрана) посадка все еще не началась, а время...
Мой рейс с пересадкой в Стамбуле 26/10/2023 был испорчен из-за ваших задержек. Самолет TK2539 Turkish Airlines из аэропорта Ризе-Артвина задержался на 50 минут. Прилетев в Стамбул, мой пересадочный рейс TK2242 в Шанлыурфу также задержался на 1 час 20 минут. Самолет, который должен был вылететь в 19:...
Turkish Airlines доставила мне неудобства. Я должен был лететь рейсом TK 7415 27.07.2023 в 19:10 в Стамбул, а затем пересесть на рейс TK 7238 в 20:15 до Самсуна. Из-за форс-мажорных обстоятельств трижды приходили сообщения о задержке рейса TK 7415. Не было ни объяснений, ни звонков от компании. Мы о...
Хочу рассказать о нашей истории с Turkish Airlines и как мы пострадали, потратив свои деньги. Сначала наш рейс TK2836, вылетом из Измира в 19:55 с пересадкой в аэропорту Стамбула и конечным пунктом в Трабзоне, был отменен в 00:20 14 июля 2023 года по неуказанным 'форс-мажорным' обстоятельствам. Из-...
21.04.2024 у меня был рейс из Стамбула в Самсун. Я прибыла в аэропорт в 05:00 утра для рейса, который должен был вылететь в 06:20, вместе с моей 4,5-летней дочерью. Когда подошла наша очередь в 05:25, нам сообщили, что рейс перенесен на 06:10 и регистрация багажа закрыта. Меня не уведомили ни сообще...
Комментарии