Проблемы с пересадкой на рейс Turkish Airlines из-за задержки

Я летел рейсом THY 22-01-2024 в 09:35 TK2807 из Самсуна в Стамбул с пересадкой на Муш. Внутри самолета произошла ссора и драка между двумя пассажирами, после чего полиция задержала одного из них, что привело к задержке рейса на 35 минут. По прибытии в Стамбул, несмотря на объяснение ситуации бортпроводникам и просьбу сообщить об этом на рейс до Муша TK2692 в 12:15, ничего не было сделано, и я пропустил свой рейс. Хотя мне предложили отель и вылет на следующий день в 12:00, время для меня дороже всего. В это время года нелогично ехать в отель с дочерью и возвращаться обратно. Другой вариант был лететь до Вана и оттуда добираться до Муша самостоятельно, что занимает 3 часа. В итоге мы с дочерью поменяли билеты на рейс TK2754. С 6 утра мы находимся в пути и сейчас проводим время в аэропорту. Никто не предложил помощь с едой и основными потребностями. Помимо того, что мы были вынуждены потратить деньги на дорогу из Вана в Муш, наш план провести несколько дней за городом во время школьных каникул был разрушен из-за неорганизованности Turkish Airlines . Ситуация в Самсуне произошла не по нашей вине, но мы ждали 35 минут. Нужно ли было создавать проблему, чтобы задержали рейс в Стамбуле? Я ожидаю компенсации за наши неудобства и обратного звонка. Будьте уверены, я буду делиться этой жалобой на социальных платформах, пока она не будет учтена. Спасибо.




