С 24.05.2024 по 26.05.2024, с 06:25 до 15:05, я приобрел билет туда и обратно в Газиантеп от Turkish Airlines. Однако самолет, на который мы сели, принадлежал Anadolu Jet. Когда мы сообщили об этом представителям в аэропорту, они никак не отреагировали. Нам сказали, что самолет принадлежит Turkish Airlines, просто его внешний вид не был окрашен. Конечно, мы этому не поверили. Когда мы продолжили возражать, представители предложили нам написать жалобу на соответствующем сайте. Если бы я хотел лететь с Anadolu Jet, я бы купил билет у них. Ведь цена билета Turkish Airlines в два раза выше, чем у Anadolu Jet. Было очевидно, что самолет не принадлежал Turkish Airlines, потому что это не первый раз, когда я покупаю билет у Turkish Airlines и летаю на их самолетах. Комфорт самолета также не соответствовал уровню Turkish Airlines. Пожалуйста, прошу высшее руководство принять необходимые меры и помочь мне.
Комментарии
Будь первым, кто оставит комментарий
Вопросы и ответы: что волнует пользователей
Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.
Добрый день, я купил авиабилет через мобильный интернет-сайт Turkish Airlines. Этот билет был на прямой рейс из Стамбула в Газиантеп с вылетом 5 апреля 2024 года в 12:30. Билет был с красной эмблемой, что означает предпочтительный билет Turkish Airlines. Когда я сел в самолет, я заметил, что это сам...
Я купил билет на рейс Turkish Airlines GYD-ESB на 22.05.2024 в 17:00. Мой брат купил билет на тот же день и время у AnadoluJet через 1,5 месяца после меня. Мы спланировали отпуск. Когда рейс приближался, брат получил SMS о его отмене. Я не получил никакого уведомления. Мы пытались прояснить ситуацию...
06.05.2024 я купил билет на рейс из Стамбула в Газиантеп на 23:05. Когда я пришел для оформления билета, сотрудница сказала, что не может дать номер билета и отправила меня к стойке посадки. Там сотрудник сказал, что мне нужно ждать следующего рейса или сидеть и ждать, если появится свободное место....
Я хотел купить билет на рейс из Анкары в аэропорт Стамбул Сабиха Гёкчен через сайт Turkish Airlines, но сайт перенаправил меня на Anadolu Jet. Думая, что это новое название компании, я купил билет на рейс 03/04/2024 в 06:30. Прибыв в аэропорт в 04:58, я получил сообщение о переносе рейса на 07:10. О...
Я столкнулся с проблемой из-за перехода моего авиабилета с сайта Turkish Airlines на рейс AnadoluJet. Мой рейс с Лондон Станстед в ESB, запланированный на 21.05.2024 в 15:25, на сайте Turkish Airlinesотображается как рейс в 15:25, но на сайте AnadoluJet он указан как рейс в 11:50. Когда я позвонил в...
Комментарии