Проблемы с неправильной информацией и отсутствием внимания от Turkish Airlines

С 24.05.2024 по 26.05.2024, с 06:25 до 15:05, я приобрел билет туда и обратно в Газиантеп от Turkish Airlines. Однако самолет, на который мы сели, принадлежал Anadolu Jet. Когда мы сообщили об этом представителям в аэропорту, они никак не отреагировали. Нам сказали, что самолет принадлежит Turkish Airlines, просто его внешний вид не был окрашен. Конечно, мы этому не поверили. Когда мы продолжили возражать, представители предложили нам написать жалобу на соответствующем сайте. Если бы я хотел лететь с Anadolu Jet, я бы купил билет у них. Ведь цена билета Turkish Airlines в два раза выше, чем у Anadolu Jet. Было очевидно, что самолет не принадлежал Turkish Airlines, потому что это не первый раз, когда я покупаю билет у Turkish Airlines и летаю на их самолетах. Комфорт самолета также не соответствовал уровню Turkish Airlines. Пожалуйста, прошу высшее руководство принять необходимые меры и помочь мне.




