Неожиданное обслуживание от Turkish Airlines!
Добрый день, я купил авиабилет через мобильный интернет-сайт Turkish Airlines. Этот билет был на прямой рейс из Стамбула в Газиантеп с вылетом 5 апреля 2024 года в 12:30. Билет был с красной эмблемой, что означает предпочтительный билет Turkish Airlines. Когда я сел в самолет, я заметил, что это самолет компании Anadolu Jet, и спросил об этом у соответствующих сотрудников. Я специально купил билет Turkish Airlines по высокой цене. Если бы я хотел лететь с Anadolu Jet, я бы купил билет на их рейс. Когда я спросил, почему предоставляется такая услуга, мне ответили с небрежным отношением, что они ничего не могут сделать, и что я могу либо лететь, либо выйти из самолета. Это меня очень расстроило, так как я был вынужден участвовать в этом рейсе. Я купил билет на определенную дату и время в рамках своей программы. Я сказал, что собираюсь опубликовать это видео в социальных сетях, так как сталкиваюсь с такими ситуациями постоянно. Ранее я также сталкивался с проблемами, когда меня не пускали на рейс в последние секунды. Они не предложили мне никакого другого варианта. Я хочу выразить свою жалобу по этому поводу. Turkish Airlines, будучи одной из ведущих компаний мира, сейчас занимает 16-е место, и я считаю, что это должно быть рассмотрено. Как гражданин Турецкой Республики, я чувствую необходимость задать этот вопрос. Учитывая, что я постоянно сталкиваюсь с такими неудобствами, я считаю себя вправе отправить вам это видео с жалобой и прошу вас рассмотреть его и дать обратную связь. Спасибо.
