Проблемы с изменением билета из-за задержки рейса Turkish Airlines и угрожающий персонал
Сотрудник Care Point в аэропорту Стамбула отказался изменить наш билет на рейс Turkish Airlines , который мы пропустили из-за задержки, угрожая нам. Его зовут С*** А*******. Также ни один сотрудник Turkish Airlines не встретил нас для предотвращения этой задержки на рейс в Северный Кипр, что является отдельной жалобой. Мы пытались успеть на самолет, но не нашли никого, кто мог бы помочь, и вернулись в Care Point, где столкнулись с угрозами. Никто не воспринял нашу проблему всерьез. Они насмехались и говорили, что мы пропустили рейс и должны купить новый билет. Когда я позвонил в службу поддержки клиентов для жалобы, мне сказали, что я должен оставить отзыв о задержке. Никогда в жизни не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Мы требуем компенсации за ущерб и оплату нашего проживания, возникших из-за этой задержки.
