Плохое обращение с пассажирами Turkish Airlines
Мы начали ждать рейс в 16:30. Однако и в этот раз произошли те же проблемы. В конце концов, мы снова подошли и сказали, что пришли по информации от господина А**. Мы сообщили, что нас внесли в резерв на всех рейсах на Кипр, но тот же самый сотрудник М***о*** на входе сказал, что не знает никакого господина А**. Я ему объяснил, что мы пришли на рейс в 13:20 и тогда вы сказали, что все в порядке, а теперь говорите, что не знаете. Он ответил, что мест нет и никто не звонил по поводу резерва или трансфера. Несмотря на наличие 17 свободных мест в самолете, нас снова не пустили на борт. Затем возник спор, и они отменили наш билет на рейс в 01:05. Мы провели 16 часов в аэропорту, спали на стульях и были вынуждены покупать еду и воду. Только на перекусы мы потратили более 2000₺, из-за дороговизны не смогли нормально поесть. Оказалось, что у Turkish Airlines есть услуги по предоставлению ваучеров на еду и проживание, но нам об этом не сказали. Казалось, что их задача была не помочь нам сесть на рейс, а наоборот, не пустить нас. Естественно, я разозлился и возник спор. Несмотря на нашу ситуацию, мне пришлось давать показания полиции, и в итоге меня запретили летать Turkish Airlines на 10 лет. Хотя это называется Turkish Airlines, к турецким гражданам относятся как ко второсортным. Это потому, что мы не платим в долларах или евро?
