Проблемы с двигателем и неудобства для пассажиров на рейсе Turkish Airlines TK0173
17 мая 2024 года рейс TK0173 из Гонконга в Стамбул, вылетевший в 22:15, был вынужден совершить экстренную посадку в аэропорту Хайдарабада в Индии из-за неисправности двигателя. Это привело к 36-часовым неудобствам для пассажиров. Я также пропустил другой рейс, который был запланирован на 5 часов позже времени посадки. Экипаж предоставил недостаточно информации и не смог правильно организовать 4-часовое ожидание в самолете. Все пассажиры были оставлены в зоне без воды, в то время как экипаж отправился в свои отели, оставив нас без представителей на долгие часы неопределенности. Спустя несколько часов нам предоставили воду и еду. Информация о возвращении была предоставлена позже, но рейс не состоялся вовремя. В течение ожидания не было предоставлено размещение, и нам пришлось спать на стульях и на полу. Также были понесены расходы на удовлетворение наших потребностей. В общей сложности мы испытали 36 часов материальных, физических и психологических неудобств. Рейс состоялся на 24 часа позже запланированного времени, что является нарушением прав пассажиров. Я требую возврата стоимости билета, возмещения понесенных расходов и полного соблюдения моих прав.
